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[论文关键词] ERP系统 风险掌控 [论文概要] ERP系统的应用于是一项高风险、低投放项目,实行的整个过程不存在种种风险。企业要对风险有充分认识,在整个ERP的实行过程中,不应留意实行ERP系统前期的可行性分析,防止ERP选型风险,防止ERP实行风险,创建一套行之有效的风险机制,从而提升ERP系统的实行成功率。
ERP系统集成了企业运营的各个方面,一个原始的ERP系统亦即是资源、、销售、生产、分销以及供应链管理等的构建。这种构建能使企业多方获益:对竞争压力和机会的很快反应,灵活性的产品组装,增加库存以及更为有效地的供应链管理。
但是在我们看见ERP实行的极大利益之时,应该确切地了解,ERP系统的应用于是一项高风险、低投放项目,实行的整个过程不存在种种风险。目前国内众多企业都在实行ERP系统,但成功率并不低,多数原因是对ERP系统没充足的了解,在实行前和实行中缺少对风险的掌控。因此企业有适当对风险有充分认识,创建一套行之有效的风险管理机制,从而提升ERP系统的实行成功率,最后提升企业的管理水平。
一、提升对可行性分析重要性的了解 实行ERP是企业的根本性决策和战略措施,是一项系统工程,艰难多,它牵涉到到企业经营机制的改变,牵涉到思维方式和不道德方式的改变。从我国ERP实行看,成功率较低的一个最重要原因就是ERP实行前缺少科学的可行性评估,对企业自身的内、外部了解过于,打算严重不足,匆忙上马,具有一定的盲目性。 可行性分析,是综合考虑到企业内部各种资源,比如企业的的产品必需能适应环境市场的市场需求;企业的领导班子富裕改革星舰、开拓创新的精神,团结一致,对ERP承担责任;企业管理基础坚实,人员素质较好,数据原始可信;管理人员同人员密切配合,有一支平稳的人才队伍,有严苛的工作纪律和制度;否有较小的资金反对等。作好前期的可行性分析,它是ERP实行顺利的基础。
二、回避选型风险 目前,国内外ERP系统的软件供应商近百家,有国内、国外的,有原始的不原始的等,而顾问公司更加多达数千家。因此,自由选择必要的ERP系统软件和顾问公司是减少整个ERP系统应用于风险的起点。
大部分国内企业往往对其自身的实行市场需求、各种ERP系统软件的特点及适用性理解严重不足,特别是在是缺少科学有效地的方案自由选择方法与手段,从而导致选型的盲目性,减少了项目的实行风险。 选型所面对的第一个问题是出售商品化软件还是自行研发。自行研发可以根据企业的特点量体裁衣,但是这种方式的风险也是很显著的,比如:开发商否有充足的专业技术队伍;开发周期宽,系统在功能方面无法构成规模,从而充份符合整个企业管理流程的必须;系统维护和拓展无法跟上信息技术发展;系统运营确保跟上等。
企业自由选择出售商品化软件,也不会遇上选型的问题,某种程度不会不存在风险,比如系统功能无法符合企业管理流程必须;软件供应商否有充足的服务反对;软件系统的规模过大,实行可玩性大;软件供应商缺少自身或合作伙伴的实行反对能力;软件系统过分简单,用户员工的素质较低,难以实现科学知识移往等。 回避ERP系统选型的风险,最有效地的就是在考虑到企业的行业、业务流程等特点的基础上,自由选择一种最合适企业开发方式或ERP软件系统,如果搭配商品化软件,该软件系统应当是原始的、系统的和成熟期的。
三、回避实行中的风险 ERP实行是一项系统工程,它牵涉到到公司业务流程、人、财、物等方方面面。在实行中应当严肃接纳“整体规划,具体方法实行,注目试点,持续优化”的实行策略,并大大经验,循序渐进前进项目。 在明确每一阶段的实行中,我们可以概括出有以下最重要的掌控风险的因素: 1.企业高层管理的强力反对。
如果企业高层无法清醒认识实行ERP的目的和风险,就会流经充足的资源参予到项目中,会投放充足的精力参予项目的各种根本性决策,会为ERP项目营造充足的声势使全体员工在意识上作好庆贺管理变革的打算。 2.业务部门积极参与,项目资源投放充份。很多企业在ERP项目早期不会把它当作是IT部门或企划部门的信息工程项目,项目小组一般来说只由IT人员和咨询顾问构成,而没业务部门的参予。这样造成的后果是项目周期的拖长和总体资源的浪费。
因为IT人员缺少业务背景和决策能力,而顾问对企业的理解较较少,项目小组的工作结果往往不被业务部门拒绝接受,而且项目的决策周期一般来说很长。业务部门的充份参予,使项目组有充足的许可,不但可以使项目中问题的决策周期大大缩短,而且更加最重要的是使企业整体更加早于作好庆贺管理变革的打算。
顺利的企业都为项目投放很大的资源,如联想集团创建了一个80人的项目小组,使项目前进以求顺利进行。 3.企业与咨询方的密切合作和相互理解。任何把ERP项目当成是咨询方的项目都会造成不顺利。
原因是咨询方不有可能对企业有深刻印象的理解,也不有可能为企业不作决策。咨询方的主要责任是向用户获取管理改良的建议和技术支持,以及科学知识传送。
企业只有把ERP项目确实当成自己的项目,才能充分发挥咨询方的起到和构建自己管理变革的目标。 4.内部交流要充份。
由于ERP实行一般来说要牵涉到企业的涉及部门,而某种程度局限于项目小组,内部交流就变得十分最重要。流畅的交流可以提升问题处置和决策的效率。 5.充份的用户培训。
用于ERP系统将在较小程度上转变员工现有的操作者方式或流程。如果在系统投入使用前不对用户展开充份的培训,将必要造成大量数据错误或操作者错误。 6.充份的数据打算。
没精确的数据就没顺利的ERP。从ERP实行项目一开始,就推崇数据的打算工作,是防止实行风险的最重要因素。
数据打算还包括数据整理、规则统一、数据放入等工作。 企业实行ERP系统是效益与风险共存。
只有正确认识风险,掌控风险,减少风险,才能顺利实行ERP系统,充份享用ERP系统给企业带给的极大效益。
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